小编收集了一些您在使用福祥便民卡过程中可能会遇到的问题，希望可以帮到您！

我办理的便民卡需要每次都在信贷部门办理放款手续吗？

不需要。您只要持本人身份证和便民卡即可在柜台办理放款手续。除开每年一次的便民卡年检之外，无需再到信贷部门办理任何手续。

我的便民卡放款手续需要本人到柜面办理吗？

需要。为了保障您的资金安全，我行便民卡放款手续一律要求本人持身份证前往柜台办理。

我在益阳农商行办理的便民卡，可以在长沙办理放款并且马上支取现金吗？还本还息也可以办理吗？

可以。我们便民卡的特点是：“一次授信，循环使用，全省通用，即时到账”。您在湖南省任何一家农村合作银行、农村商业银行、农村信用社柜台上即可办理放款和还本、付息等业务，并且免手续费。

银行排队时间太长，我又没什么时间到柜台上办理业务，还有什么别的办法可以还本付息？

有的。除柜面办理以外，您可在柜台上开通手机银行或者网上银行、电话银行，将您的便民卡下挂至网银、手机银行操作账户，即可通过其中的便民卡业务功能管理、查询、归还借款及利息

如何循环使用便民卡额度？

以客户A为例，客户A所持有的便民卡额度有50万元，最简单的形式如客户A放款一笔贷款，金额为25万元，放款期限为半年，在半年到期后，该客户可将额度内剩下的25万放出来还掉前一笔贷款，这样既能享受半年期利率借款一年的实惠，又不会造成资金紧张和逾期的后果。除此之外，客户也可以根据自己资金需求在额度内小量的、采用多笔借款的形式的组合借款，从达到资金流动灵活，一次性归还到期本金压力小的效果。

便民卡使用中有何办法能节省利息？

一是多批量，按需办理借款；二是勤还本，减少生息资金占用；三是不逾期，不产生任何罚息。

我办理半年期比一年期更省利息吗？

不一定。根据实际情况，客户短期内有确定的还款来源，可以选择半年期放款，否则的话会造成借款逾期、增收罚息、和信用记录逾期等后果，这样将会得不偿失。

我不需要贷款，就没必要办理便民卡吗？

答案不是这样的哦～

有客户对便民卡的功能认识不清，认为公职人员便民卡就是一张需要贷款时才用的卡，其实不然。便民卡是一张集有贷款功能和银行卡功能的新型银行产品，客户有借款需求时，可以本人持身份证、银行卡，去湖南农信任意网点进行放款并提取现金，解您燃眉之急。便民卡根据借款额度自动产生借款应收利息，客户资金（包括借款、存款）放在便民卡账户上，还会自动产生存款利息，具有一般银行卡的全部功能。不需使用这笔资金时，可以至湖南农信任意网点或通过我行手机银行、网上银行进行还款，用一天算一天利息。公职人员便民卡利率5.95‰，换算成实际金额即1万元每月59.5元。

放款和授信的区别是什么？

有客户对放款和授信的概念混淆，例如有位客户在办理好30万元额度的便民卡后，一次性就将30万元放款存至卡内，但只支取了5万元现金使用，其余资金放在卡上闲置，以为只有使用的5万元会产生利息。但是，我行对便民卡实际收息是按已放款的30万元本金来计算的（当然，闲置的25万元会按活期计算存款利息），直到次月收息时，他30天内共计付息多元。如果该客户只办理5万元的放款，那么他只需支付元利息，可以说因为理解有偏差造成了一笔不小的利息损失。所以，敬请客户朋友在我行办理便民卡放款业务时，要根据自己当时的资金需求在授信额度内选择合适的放款金额，用多少，放多少。

如此好用又方便的公职人员便民卡！

温馨提示：我行便民卡的收息日是每个月的21日，暂不归还本金只支付利息的客户请记得在每个月的21日之前将利息存入卡内，以便我行系统次日自动收取。

本期编辑：王颖雁

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