时间:2017/11/10来源:本站原创作者:佚名

今天小编收到微友肖先生的求助信息。

肖先生称:自己的父亲因中风住院治疗几天后去世了。患有高血压的母亲也一直在吃药治疗,父亲的离世让母亲十分悲痛,身体也不是很好。父亲在身前一直很勤恳,省吃俭用,其名下有张建设银行的储蓄卡,本想把卡里的元钱取出来给母亲治病,却在建设银行取钱时受阻,要求出示相关证明。

根据最高人民法院、最高人民检察院、公安部联合下发的通知,关于存款人死亡后在银行的存款,继承人没有争议的,须在公证处进行公证后领取相关款项;有异议的,需通过人民法院进行调解或者判决确定继承人后进行取款。

肖先生说,需要提供的相关证明他都准备了,父亲的死亡证明、殡葬证明、身份证原件、建设银行卡、户口本等,还是不能取钱。银行让他找公证处,而公证处却让他找银行熟人办理。

作为服务企业,银行方面应当积极向上级相关部门进行汇报,提供建议或解决办法,这对各方都有益。

对死者而言,可以告慰其在天之灵;

对继承人而言,可以顺利继承权益;

对银行而言,可以减少操作风险;

对社会而言,可以理顺继承关系,从而起到减少司法资源浪费,维护社会稳定的作用。

公证部门要求出具的资料主要也来自办事处、社区、派出所、村委会,是对上述资料的再次认可,为什么银行不能直接认可?

这是对社会资源的一种浪费,加重了消费者的负担。存款继承人提供合法证明文件时,银行就应认可,予以提取。到公证处公证应是存款继承人为防止继承人之间出现纠纷自行提出而不应由银行进行强制要求。

各家银行的规定都是:在存款人死亡的情况下,取款人必须先公证。而这公证需要的材料确实复杂,让一件原本简单的事情,复杂化了。

有法律人士称:要求继承人提取存款银行须公证的行规,于情于理于法都说不过去,应该予以叫停。

存钱的时候,分分钟就好了,取个钱怎么就这么难了?

毕竟钱也不多,肖先生也是急需这笔钱,银行是否可以更人性化一点,通融一下!!!

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长按







































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