为切实增强行风监督的针对性和实效性，益阳市市场监督管理局采取三项措施加强全市系统行风建设。

设立移动“监督哨”

从人大代表、政协委员、新闻记者、企业家、工青妇联等人员中聘请行风监督员、营商环境观察员，市市场监督管理局举行第二届特邀行风监督员暨第一届营商环境观察员聘任会议，并就市场监管系统优化营商环境进行座谈，认真听取他们对市场监管业务能力建设、服务质量提升、规范文明执法等工作提出意见建议。同时，为21名行风监督员（营商环境观察员）颁发聘书，充分授予监督员、观察员了解情况、查阅资料、参加重大活动等监督权，在全市市场监管系统设立了移动“监督哨”。

发放便民“监督卡”

为了切实加强行风建设，严格依法行政，提高服务质量，便于企业和广大群众的监督，市县两级市场监管部门在证照办理、日常监管、行政处罚等过程中，向企业、个体工商户、社区群众等面对面发放《党风廉政监督卡》张，一旦发现市场监管人员不文明、不廉洁行为，相对人即可通过扫描监督卡上的
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