注意：任何一种退税方式都存在风险，我司导游将会协助您办理退税手续，但是否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店，而是当地的退税公司按他们的法规来操作的，任何单位或个人不能作出保证.

附件一：购物补充协议

1.欧洲法律规定：购物金额低于欧元以内可支付现金,超出欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；参照您的行程来准备适量欧元（0左右为宜）

2.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜。（请不要将贵重物品单独遗留在以下地方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。）

3.百货公司，免税店，奥特莱斯，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点，请您放心购物。

4.旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。

5.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担。

6.退税说明：

退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。

附件二：自费项目补充确认

1.欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验；

2.所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

3.自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；

4.自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目券上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；

5.此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；

6.请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

下面自费项目有部分已经包含在行程里面，其它项目，喜欢的，可以选择参加，自愿选择！可以一个都不选择！

序号

国家

另行付费项目

内容说明

收费

停留时间

1

法国

红磨坊

夜总会歌舞表演

含车费.司机加班费.订票费.夜总会门票.服务员小费

EUR

约1小时45分钟

2

巴黎夜游

含车费.司机加班费.服务费

EUR70

约3小时

3

塞纳河游船

含车费.船票.预订费

EUR45

约1小时15分钟

4

凡尔赛宫

含车费.司机加班费.门票.中文讲解.预订费

EUR75

约1.5小时

5

巴黎圣母院

含车费.司机加班费.停车费

EUR30

约45分钟

6

法式海鲜大餐

含餐费.车费.服务费.预订费

售价已减去原预定团餐餐费

EUR80

约1小时

7

意大利

威尼斯“贡多拉”

含船票.服务费.预订费

（6人一船）

EUR50

约30分钟

威尼斯黄金大运河游艇

含船票.服务费.预订费

（12人一船）

EUR55

约35分钟

佛罗伦萨老皇宫

含车费.司机加班费.停车费

EUR60

约1个小时

8

瑞士

阿尔卑斯雪山

含车费.门票.缆车费.预订费

EUR

约2小时

9

少女峰

含预订费.门票.车费.司机.导游服务费.已减团餐费，不含山顶餐费

EUR

约6小时

10

琉森湖游船

含预定费、船票、服务费

EUR50

约1小时

11

德国猪脚餐

预订费+餐费+服务生小费+司机服务费

EUR50

1.5小时

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述行程中自由活动期间可以推荐的自费项目及相关内容、价格和风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿参加上述自费项目，旅行社并无强迫。

我同意《自费补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：

签字日期：

本线路由广东翔丰国际旅行社有限公司发出

银龄旅居服务中心：-/

中心







































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