每天小区里发生任何事情我们往往第一时间想到的是“物业”，然而在益阳碧桂园有着这样一群物业服务者--凤凰管家”。

凤凰管家，益阳碧桂园物业工作人员岗位之一，在您需要他们的时候，都会给业主们带来专属的贴心服务。让我们一起来看看凤凰管家日常都在做些什么。

晨间问候

清晨，伴随着第一缕阳光，起床、梳洗、整理着装、在手机朋友圈、业主群发送天气预报和早间新闻，一早就送上贴心的问候，雨雪大风天气还会发出特别提醒，遇到突发情况更是第一时间通知业主。

例行早会

早上准时到达物业服务中心开晨会，将一天的工作计划和工作重点、难点一一梳理汇报，制定解决方案。拿出最饱满的热情，迎接业主的来电来访。

简短的晨会后，一天的工作正式开始——翻出工作记录本，查看备忘录以及未完结的业户诉求、报事内容，进行一日工作梳理。随后开始小区的公区巡查、空置房巡查以及业户拜访。

朝送暮迎

朝送暮迎，每周一早上，送业主出门，投以会心的微笑，让业主一天都有一个好心情，每周五下午，迎接业主回家，结束了一周辛苦的工作，让业主有个愉快的周末假期。

公区巡查

一部手机、一部电动车、一本管家日志本是他们最常见的专属配置，苑区里到处可以看到他们忙碌的身影，遇到业主都会微笑致意。

苑区环境、绿化、楼道卫生、消防栓、设施设备、楼道杂物等，苑区的每一角落都是他们







































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